POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A TEVA trata com seriedade a proteção de seus dados pessoais. Dessa forma, gostaríamos que o (a) Sr.(a) soubesse quais dados mantemos e quais descartamos. Com esta política de privacidade, gostaríamos de informar-lhe sobre nossas medidas de segurança.

Coleta de Dados

O nosso website possui duas áreas distintas: a de acesso livre e irrestrito a qualquer usuário da internet e outra com acesso restrito, disponível apenas após o devido cadastro dos usuários no Programa TevaCuidar. Para se cadastrar no Programa TevaCuidar entre em contato através do telefone 0800-772-2660 de segunda a sexta-feira da 8h as 17h. Posteriormente seu acesso ao website TevaCuidar será liberado. No website será necessário o fornecimento de alguns de seus dados pessoais, tais como nome, telefone e e-mail.

O website do Programa TevaCuidar permite que o usuário tenha acesso a informações sobre o seu tratamento em diferentes áreas terapêuticas contempladas por medicamentos da Teva Farmacêutica. Além de ferramentas para manutenção de seu tratamento (dúvidas, solicitação de visita de enfermagem, solicitação de material).

Coleta e processamento de dados pessoais

O banco de dados e seus conteúdos podem ficar em nossa empresa, permanecendo com os processadores de dados ou servidores que operam em nosso nome e/ou sob nossa responsabilidade, ou em empresas terceirizadas especializadas em tal atividade. Seus dados pessoais não serão repassados por nós ou por nossos agentes para a utilização de terceiros, exceto para as situações previstas nesta política, ou ainda, a menos que tenhamos obtido sua permissão ou sejamos judicialmente obrigados a assim proceder.

Manteremos o controle e a responsabilidade pela utilização de quaisquer dados pessoais que o (a) Sr.(a) tenha divulgado a nós. Alguns desses dados poderão ser armazenados e processados em computadores localizados em outras jurisdições, tais como os Estados Unidos, cujas leis de proteção de dados podem diferir da jurisdição em que o (a) Sr. (a) reside. Em tais casos, asseguraremos que as proteções apropriadas sejam implementadas, requerendo que o processador de dados naquele país mantenha proteções para os dados que sejam equivalentes àquelas que se aplicam ao país em que o (a) Sr. (a) reside.

Acesso restrito a terceiros

A Teva possui alguns prestadores de serviço contratados para executar determinadas atividades específicas ligadas à operacionalização do Programa TevaCuidar. Tais prestadores de serviços podem ter acesso às informações fornecidas pelo Usuário, com o objetivo de garantir a operação e/ou manutenção do Programa, a execução de alguma atividade operacional, entregas de materiais de suporte. A Teva garante, entretanto, que tais prestadores de serviços estão vinculados a obrigações de confidencialidade.

Finalidades de Uso

Os dados que coletamos somente serão utilizados para a finalidade de fornecer ao (à) Sr. (a) os produtos ou serviços solicitados ou para outras finalidades para as quais o(a) Sr.(a) tenha outorgado sua permissão, exceto quando de outra forma estabelecida por lei.

Direitos de Acesso e Correção

O (A) Sr.(a) terá o direito de revisar e alterar quaisquer dados pessoais armazenados em nosso sistema caso acredite que os mesmos possam estar desatualizados ou incorretos. Basta acessar a área restrita para usuários e realizar a alteração, lembrando que a alteração de qualquer dado não implica a alteração dos dados no Programa TevaCuidar, sendo para isso necessário que o (a) Sr. (a) entre em contato através do telefone 0800-772-2660 de segunda a sexta-feira das 8h as 17h.

Utilização de Cookies

Em alguns websites, os chamados cookies são utilizados para aprimorarmos a eficiência de sua experiência no website. Os cookies são identificadores que nosso servidor pode enviar ao seu dispositivo para identificar o dispositivo que está sendo utilizado durante a sessão. A maioria dos navegadores são configurados para aceitar cookies automaticamente. Além disso, pode-se desativar o armazenamento dos cookies ou ajustar seu navegador para informar-lhe antes que os mesmos sejam armazenados em seu computador. Caso os cookies sejam salvos em seu dispositivo não somente durante uma sessão com subsequente remoção automática, mas sim por um longo prazo, enviaremos notificação desse fato quando os cookies relevantes tiverem essa configuração.

Links para outros websites

O website do Programa TevaCuidar pode conter links para permitir a visitação a outros sites de interesse. No entanto, uma vez que o usuário utilizar esses links, o usuário deve estar ciente de que não temos qualquer controle sobre outros websites além daqueles de propriedade exclusiva da TEVA. Portanto, não podemos garantir que a proteção e a privacidade de qualquer informação que você forneça quando visitar tais websites serão respeitadas. Deve-se ter o cuidado de ler a política de privacidade aplicável ao website em questão.

Segurança

A TEVA faz uso de precauções de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados contra manipulação, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas. Quaisquer dados pessoais que sejam fornecidos à TEVA pelo (a) Sr (a) serão criptografados para evitar possível utilização indevida por terceiros. Nossos procedimentos de segurança são continuamente revisados com base em novos desenvolvimentos tecnológicos.

Contudo, ainda que a TEVA adote todas as medidas razoáveis e disponíveis para proteção contra acesso não autorizado ou intercepção dos referidos dados, a TEVA não oferece garantia de que tais mecanismos de segurança estarão ilesos ou blindados contra o acesso indevido, ilegal e/ou malicioso de ferramentas ou terceiros não autorizados.

Na hipótese remota de que ocorra o acesso não autorizado aos dados fornecidos e disponibilizados pelos usuários através do website, apesar dos esforços da TEVA no sentido de manter o ambiente online seguro, a TEVA não será responsável pelos referidos acessos não autorizados, tampouco por quaisquer danos diretos, indiretos, especiais, acidentais ou consequenciais (incluindo lucros cessantes) sofridos por qualquer usuário neste sentido, ainda que a TEVA tenha sido previamente informada sobre a possibilidade de ocorrência dos referidos danos.

Todos os usuários são responsáveis por manter em sigilo a sua própria senha.

A TEVA não fornece qualquer garantia quanto à ausência de vírus, ameaças ou outros elementos maliciosos nos conteúdos do website, sejam estes disponibilizados nativamente pela TEVA ou por terceiros sem qualquer relação com a TEVA, que possam causar danos ou alterações no seu equipamento (software e/ou hardware) ou nos documentos eletrônicos e arquivos armazenados nesse sistema. A TEVA não será responsável por quaisquer danos ou prejuízos de qualquer natureza, oriundos de vírus ou outros elementos maliciosos inseridos nos conteúdos do website.

A TEVA envidará todos os esforços razoáveis para se certificar de que sejam verídicos e corretos, bem como para manter atualizados os dados e informações que constituem o conteúdo do website. Contudo, a TEVA não será de qualquer forma responsável por eventuais danos ou prejuízos, de qualquer espécie, que sejam oriundos da falta de veracidade, exatidão, precisão e/ou atualização do conteúdo do website.

A TEVA não é responsável, assim como não oferece nenhuma garantia, qualquer que seja, ainda que relacionada à exatidão, eficácia, oportunidade e adequabilidade de quaisquer informações ou conteúdos obtidos de terceiros, incluindo dados e informações apresentadas por usuários. A TEVA não editará, censurará ou, de outra forma, controlará qualquer conteúdo fornecido em qualquer quadro de aviso ou outros fóruns similares divulgados no website, se existentes. Referidas informações deverão ser, portanto, consideradas de forma específica e cuidadosa, não sendo, a qualquer momento, endossadas pela TEVA.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Site é de propriedade exclusiva da TEVA, incluindo, sem limitações, o design gráfico, logotipos, imagens, textos, diálogos, ilustrações, desenhos, fotografias, audiovisuais, trailers, vídeos, animações, música, sons, marcas e outros sinais distintivos de comércio, assim como todo o software de funcionamento e desenvolvimento do website, exceto aqueles conteúdos, ferramentas e outros elementos de terceiros, relacionados ou não à TEVA, ou então fornecidos diretamente pelos usuários do website. A reprodução, distribuição e comunicação ao público, cessão e/ou qualquer outro ato ou modalidade de exploração que não tenham sido expressamente autorizados pelo titular dos direitos de exploração, são proibidos.

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Seus dados pessoais não serão vendidos ou distribuídos pela TEVA, a menos que tenhamos sua autorização.